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Carta della mobilità

I riferimenti normativi 

 

La Carta della Mobilità è un documento che la Società Trasporti Pubblici di Terra d'Otranto Spa, operante nel settore dei trasporti pubblici extraurbani, elabora annualmente, in attuazione della direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri 27 gennaio 1994, della legge 11 luglio 1995, n. 273 e del decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri 30 dicembre 1998 relativo allo schema generale di riferimento per la predisposizione della carta dei servizi pubblici del settore trasporti.

La Carta della Mobilità è un documento che regola il rapporto tra le aziende di trasporto pubblico e i cittadini in quanto utenti del servizio medesimo. Essa, infatti, secondo quanto si legge nel citato decreto, rafforza la garanzia della libertà di circolazione (mobilità) dei cittadini prevista: dall’art. 16 della Costituzione italiana secondo cui “ogni cittadino può circolare e soggiornare liberamente in qualsiasi parte del territorio nazionale…” e “ogni cittadino è libero di uscire dal territorio della Repubblica e di rientrarvi…”; dall’art. 8 del Trattato di Maastricht secondo cui “ogni cittadino dell’Unione Europea ha il diritto di circolare e di soggiornare liberamente nel territorio degli Stati membri”.

Privacy policy

 

Il Sito Web tratta tutti i dati personali dei propri clienti fruitori dei servizi offerti nel portale nel pieno rispetto di quanto previsto dalla normativa nazionale italiana in materia di Privacy e, in particolare del D.Lgs. 196/2003. Il Sito Web svolge una funzione prevalentemente informativa delle attività svolte. Qualora l’accesso a particolari servizi richieda la registrazione previa comunicazione di dati personali:

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Standard e qualità

 

CERTIFICAZIONE DI QUALITA'

 Il 6 aprile 2006 la S.T.P. S.p.A. ha ottenuto il rinnovo della certificazione UNI EN ISO 9001:2000 per la primaria attività che svolge: il TPL (trasporto pubblico locale). La certificazione si riferisce a tutte le unità operative facenti parte dell’Azienda. Il certificato di conformità è stato rilasciato da Moody International Certification, uno dei maggiori organismi di certificazione operanti sul territorio nazionale. Il raggiungimento di tale obiettivo simboleggia il fatto che la S.T.P. S.p.A. è un’Azienda orientata al cliente ed indirizzata al miglioramento continuo delle performance aziendali.
L'adeguamento al certificato di conformità UNI EN ISO 9001:2008 è stato rilasciato dall'Organismo di Certificazione MSCert "Marketing Solution Cert srl".

Regolamento

 

 PER IL CLIENTE:

LE REGOLE DI VIAGGIO 

Con queste "regole di viaggio" STP vuole comunicare le principali norme aziendali che riguardano l'utilizzo del mezzo pubblico; in questo modo intende agevolare l'accesso al servizio, favorire la civile convivenza fra i passeggeri, la collaborazione fra cittadini e Personale Viaggiante, e la sicurezza del viaggio.

Il Consiglio di Amministrazione

Assemblea ordinaria del 12/03/2010

 

Consiglio di Amministrazione:

· Antonio CRISAVOLA -AMMINISTRATORE UNICO

 

Collegio Sindacale:

· Silvano CHEZZI -PRESIDENTE
· Annamaria ACCOGLI -SINDACO
· Tommaso LONGO -SINDACO
· Maria Antonietta LANZILAO -SINDACO SUPPLENTE
· Luigia TOMA -SINDACO SUPPLENTE

 

Il Presidente

Dott. Antonio CRISAVOLA è stato nominato Amministratore Unico pro-tempore della Società Trasporti Pubblici di Terra D'Otranto S.p.A. con assemblea ordinaria del 12/03/2010.

 

Il nostro personale

Direttore: Rag. Biagio COLAZZO

 

I dipendenti della S.T.P. di Terra d’Otranto S.p.A, al 31/12/2009, sono pari a 220 unità, così suddivise:

Direzione DIRETTORE N. 1
Area operativa 1 PRODUZIONE N. 171 full time
Area operativa 2 AMMINISTRAZIONE E SERVIZI N. 27
Area operativa 3 MANUTENZIONE ED IMPIANTI N. 19
Area operativa 4 SERVIZI AUSILIARI N. 2

 

La S.T.P. di Terra d’Otranto S.p.A dispone di un parco autobus pari a N. 162 mezzi.

La sede

La Sede sociale, l'officina ed il Deposito sono ubicati in:

 

S.P. 362 (Lecce/Galatina) n° 99

73016 S. Cesario di Lecce.

 

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