Benvenuti a bordo - Al servizio dell'utente per migliorare la qualità del trasporto pubblico nel territorio salentino
Agenzie di vendita dei titoli di viaggio (agg. al 12/09/2024)
Il viaggiatore è tenuto ad acquistare un idoneo titolo di viaggio presso uno dei punti vendita autorizzati ed a vidimarlo nell’apposita obliteratrice non appena salito a bordo del mezzo.
Il biglietto è acquistabile anche on-line sul sito Cotrap oppure scaricando l'app sul proprio telefono cellulare.
Eccezionalmente, il biglietto potrà essere acquistato a bordo dell’autobus mediante la corresponsione di un sovrapprezzo di € 1,00.
Eventuali guasti delle apparecchiature di convalida dei titoli di viaggio devono essere, tempestivamente, segnalati al conducente e, in tal caso, il cliente è tenuto ad apporre sul biglietto la data di utilizzo.
Biglietti, abbonamenti ed ogni altro documento di viaggio devono essere esibiti al conducente ed a richiesta del personale dipendente dell’Azienda incaricato del controllo.
La sanzione amministrativa a carico dei clienti sprovvisti di regolare titolo di viaggio, o di titolo di viaggio non regolarmente convalidato, è fissata dalla Legge Regionale n. 18 del 31 ottobre 2002 in € 100,00, ridotta a €. 50,00 nel caso in cui il pagamento venga effettuato entro 30 giorni dalla data di contestazione o di notifica della stessa.
Tariffario generale n° 52 in vigore dal 1° SETTEMBRE 2025
Per l'emissione dei titoli di viaggio delle linee ordinarie e scolastiche utilizzare i seguenti codici:
- 1 - Corsa Semplice
- 2 - Abbonamento Settimanale
- 3 - Abbonamento Mensile
Per l'emissione dei titoli di viaggio delle linee di Salento in Bus utilizzare i seguenti codici (escluso E 101):
- 25 - Corsa Semplice
- 133 - Abbonamento Mensile
- 134 - Abbonamento Settimanale
Per la linea di Salento in Bus E 101 utilizzare i seguenti codici:
- 178 - Corsa semplice
- 179 - Abbonamento Mensile
- 180 - Abbonamento Setimanale
Tessera di Riconoscimento Elettronica - modalità di rilascio:
Tutti i Clienti interessati al rilascio della nuova tessera di riconoscimento elettronica dovranno inserire le informazioni personali e caricare i documenti necessari, solo attraverso il sito dedicato disponibile al seguente link: http://mycard.cotrap.eu (ulteriori dettagli nel documento allegato). Costo di emissione della tessera COTRAP che avrà validita di anni 5 € 10,00 per i nuovi clienti, € 8,00 per i possessori di tessera cartacea che dovranno convertire obbligatoriamente entro il 31/12/2024. In allegato anche le Istruzioni sintetiche per la Clientela.
ATTENZIONE: Tutti gli abbonamenti devono essere accompagnati da idonea tessera di Riconoscimento. (Art. 27 L.R. 18/2002 e succ. modd. Art. 3 Regolamento Aziendale)
Guida al sistema tariffario
BIGLIETTI (acquistabili presso le agenzie convenzionate, a bordo, ON-LINE tramite applicazione COTRAP):
- Corsa semplice: valido per effettuare una corsa, acquistabile presso le agenzie convenzionate. Da convalidare, tramite macchinetta obliteratrice, appena saliti a bordo;
- Corsa semplice on-line: valido per effettuare una corsa, acquistabile direttamente tramite App Cotrap. Da mostrare, per convalida, all'autista appena saliti a bordo;
- Corsa semplice venduta a bordo con sovrapprezzo di euro 1,00: valido per effettuare la corsa che si sta utilizzando, acquistabile a bordo, rivolgendosi al conducente;
ABBONAMENTI (acquistabili presso le agenzie convenzionate):
- Settimanale: valido dal lunedì al sabato (alla domenica ove è previsto il servizio), e rilasciabile ad utenti in possesso di Tessera di riconoscimento;
- Mensile: valido nel mese di emissione e rilasciabile agli utenti in possesso di Tessera di riconoscimento.
N.B.: Il cliente che intenda acquistare un abbonamento dovrà munirsi, preventivamente, della tessera di riconoscimento. La mancata esibizione contestuale di tessera ed abbonamento comporterà la non validità del titolo di viaggio e la conseguente sanzione pecuniaria.
TESSERE (acquistabili presso le agenzie convenzionate):
- Tessera di riconoscimento, valida 3 anni ha un costo di € 2,60: documento riportante i dati dell’abbonato; in mancanza di tale documento l’abbonamento non ha validità;
N.B.: Il cliente che intenda acquistare un abbonamento dovrà munirsi, preventivamente, della tessera di riconoscimento. La mancata esibizione contestuale di tessera ed abbonamento comporterà la non validità del titolo di viaggio e la conseguente sanzione pecuniaria.
GRATUITA’ PER DIVERSAMENTE ABILI (L.R. n° 18/2002 art. 30):
L’utenza interessata al rilascio di tali gratuità può definire la pratica esclusivamente presso gli uffici aziendali in SAN CESARIO DI LECCE - Via Lecce n° 99 nei giorni dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9,00 alle ore 13,00 ed il Giovedì dalle ore 15.30 alle ore 17.
Sono richieste:
- n° 2 foto formato tessera, copia certificazione invalidità come da L.R., copia documento di riconoscimento ed € 2,60 per il rilascio di tessera triennale di riconoscimento COTRAP.
- Il possesso di detta tessera COTRAP consente il rilascio di abbonamento settimanale, mensile e di massimo n° 3 biglietti di Corsa Semplice alla volta con periodicità settimanale.
I titoli saranno emessi esclusivamente presso la sede aziendale. Gli stessi sono utilizzabili unicamente con tessera COTRAP.
Variazioni temporanee di percorso e orari vengono comunicate nelle pagine: Avvisi di modifica servizi per UTENTI e AGENZIE
Si declina ogni responsabilità per variazioni d'orario improvvise determinate da cause di forza maggiore che non consentano di aggiornare tempestivamente gli orari esposti al pubblico.Variazioni temporanee di percorso e orari vengono comunicate nelle pagine: Avvisi di modifica servizi per UTENTI e AGENZIE
SI AVVISANO GLI UTENTI CHE I GIORNI FESTIVI SONO CONSIDERATI COME LE DOMENICHE ANCHE SE IN "RICERCA ORARI PER TRATTA" SONO GRAFICATI NORMALMENTE.
SI AVVISANO GLI UTENTI CHE I GIORNI FESTIVI SONO CONSIDERATI COME LE DOMENICHE ANCHE SE IN "RICERCA ORARI PER TRATTA" SONO GRAFICATI NORMALMENTE.
(Per cercare gli orari delle linee che raggiungono gli Atenei, indicare UNIVERSITA' nella località)
INDICE LOCALITA'Sono indicate le località servite da STP. I codici accanto ad ogni località indicano le linee.
Consultare la sezione 'orari' per ulteriori informazioni.
Società per azioni aderente al Consorzio COTRAP
Il 6 aprile 2006 la S.T.P. S.p.A. ha ottenuto il rinnovo della certificazione UNI EN ISO 9001:2000 per la primaria attività che svolge: il TPL (trasporto pubblico locale). La certificazione si riferisce a tutte le unità operative facenti parte dell’Azienda.
L'adeguamento al certificato di conformità UNI EN ISO 9001:2015 è stato rilasciato dall'Organismo di Certificazione MSCert "Marketing Solution Cert srl" in data 26/03/2018.